Institucional

INSTALAÇÕES:

          Instalada na Avenida Ayrton Senna n.º 1850 Lojas S, X, 103, 104 e 106 – Barra Plaza – Barra da Tijuca, na cidade do Rio de Janeiro, além de sua sede, dispõe de loja própria para o atendimento personalizado localizada em área nobre da Barra da Tijuca, em frente a maior unidade hospitalar de atendimento público da zona oeste da cidade.

EQUIPE DE VENDAS:

          A REAL MÉDICA possui um quadro de vendas composto por Consultores Técnicos – médico e enfermeiros, que desenvolvem um trabalho personalizado de produto a produto, específico para cada tipo de cliente, promotores de vendas externos e internos e assessores técnicos coordenados por uma gerência efetiva e eficaz garantem um atendimento de vanguarda. Toda equipe é treinada através de apresentações de
novos produtos por profissional capacitado pelos fornecedores nacionais e estrangeiros, reciclagem em marketing, promoção e suporte técnico.

SISTEMA DE ENTREGAS:

          Após a confirmação do pedido este é encaminhado ao almoxarifado, o qual separa as mercadorias embalando-as por categorias, tendo o cuidado de adequar os produtos às embalagens específicas, alguns produtos necessitam de embalagens especiais refrigeradas para um melhor aproveitamento durante a utilização. A distribuição é feita em veículos próprios da empresa através de funcionários também próprios, o que garante a entrega do produto sempre em condições de uso imediato.

SUPORTE TÉCNICO AO CLIENTE:

          A REAL MÉDICA, atualmente, possui integração informatizada em todos os seus setores, bem como com seus parceiros comerciais e bancários, onde nossos clientes podem conectar-se a nossa rede para realizar contatos, cotações, pedidos, consultas técnicas de produtos, etc.

          A REAL MÉDICA dispõe ainda, de consultores técnicos capacitados a dirimir quaisquer dúvidas sobre as especificações de cada produto comercializado, bem como instruir o uso adequado e eficaz de materiais específicos ou que requeiram a presença do profissional para sua aplicação.